- Anasayfa
- Hakkımızda
Güvende Olmanın Köklü ve Yenilikçi Adresi
SigortaMobil, Oluç Grup Sigorta’nın 2008 yılında temellerini attığı köklü sigortacılık deneyimini, yenilikçi ve teknoloji odaklı hizmet anlayışıyla buluşturan bir markadır. Güveni, erişilebilirliği ve müşteri memnuniyetini odağına alarak bireysel ve kurumsal müşterilerine ihtiyaçlarına uygun, kapsamlı sigorta çözümleri sunmaktadır.
Sektörün önde gelen sigorta şirketleriyle kurduğu güçlü iş birlikleri, deneyimli uzman kadrosu ve geniş hizmet ağıyla müşterilerine farklı ihtiyaçlara yönelik alternatifler sağlamaktadır. Bugün 13+ şubesi, İç Anadolu ve Ege Bölge Müdürlükleri, Büyükçekmece Merkez Ofisi ve AXA Proje Ofisiyle Türkiye genelinde hizmet vermektedir.
Sigortacılığı yalnızca poliçe düzenlemekten ibaret görmeyen SigortaMobil, ihtiyaç duyulan her an müşterilerinin yanında yer alarak güvenilir bir çözüm ortağı olmayı ve uzun vadeli iş ilişkileri geliştirmeyi amaçlamaktadır.
Nereye Gidiyoruz?
Kurumsal yol haritamızı, müşterimizin çıkarını merkeze alan ilkeler üzerine kuruyoruz.
Misyonumuz
Köklü deneyimimizi yenilikçi çözümlerle birleştirerek müşterilerimize ihtiyaçlarına uygun sigorta seçenekleri sunmak. Güçlü iş birliklerimiz, uzman kadromuz ve teknolojik altyapımızla sigortacılık süreçlerini kolaylaştırmak; teklif aşamasından hasar sürecine kadar her adımda müşterilerimizin yanında olmak.
Vizyonumuz
Sigortacılıkta değişime yön veren, teknolojiyi insan odaklı hizmet anlayışıyla buluşturan ve güvenilir çözümleriyle sektörde fark yaratan öncü markalardan biri olmak. Geleceğin sigortacılık anlayışını bugünden şekillendirerek herkes için daha erişilebilir, anlaşılır ve güçlü bir güvence dünyası oluşturmak.
Bizi Biz Yapanlar
Güven
Önerdiğimiz her poliçenin arkasında dururuz; teminatı ve fiyatı açıkça anlatırız.
Hız
Teknoloji yatırımlarımızla teklifi dakikalar içinde, poliçeyi aynı gün hazırlarız.
Uzman ekip
Eğitimli ve güler yüzlü kadromuzla her soruya doğru cevap veririz.
İnsana değer
Sosyal sorumluluk çalışmalarıyla yaşamın yalnız ticari değil manevi yanını da önemseriz.
2008'den Bugüne
Şahıs firması olarak başlayan yolculuğumuzu, bugün Türkiye genelinde hizmet veren güçlü bir sigorta markasına dönüştürdük.
Yetkili Sigorta Acentesi
T.C. Ticaret Bakanlığı Sigorta Acenteleri
Kuruluş
Oluç Grup Sigorta, şahıs firması olarak sigortacılık sektöründeki yolculuğuna başladı.
SigortaMobil Markası
Oluç Grup Sigorta'nın köklü deneyimini tamamlayan SigortaMobil markası, yenilikçi sigortacılık anlayışıyla hayata geçirildi.
Genişleyen Şube Ağımız
SigortaMobil markası ile Türkiye genelindeki hizmet ağımızı 13+ şubeyle genişlettik.
İç Anadolu Bölge Müdürlüğü
İç Anadolu Bölge Müdürlüğümüzü faaliyete geçirdik.
Ege Bölge Müdürlüğü
Ege Bölge Müdürlüğümüzü faaliyete geçirdik.
Kalite Belgeleri
IQR'dan Kalite Yönetim Sistemi ve Müşteri Memnuniyeti ve Şikâyet Yönetim Sistemi alanlarında uluslararası standartlarında sertifikasyonlarımızla hizmet kalitemizi belgelendirdik.
Yeni dijital platform
Web Sitemiz, Mobil Uygulamamız ve Online Teklif alt yapımızla dijital sigortacılık hizmetlerimizi yeni bir boyuta taşıdık.
AXA Proje Ofisi
Oluç Grup Sigorta ve AXA İş birliğiyle AXA Proje Ofisimizi faaliyete geçirdik.
Arkanızdaki Uzman Kadro
Her biri kendi alanında uzman ekibimizle teklif aşamasından hasar süreçlerine kadar tüm sigortacılık ihtiyaçlarınızda yanınızdayız.
Oluç Grup
Yönetim KuruluTeknik Sigortacılık
Ürün ve FiyatlandırmaMüşteri Hizmetleri
Operasyon ve DestekHasar Danışmanlığı
Tazminat SüreçleriSigortadan Fazlası
Sigortacılığı yalnızca bir hizmet olarak değil, insana, topluma ve geleceğe değer katma sorumluluğu olarak görüyoruz.
- Müşteri memnuniyeti ve şikâyet yönetimi belgeli süreçler
- Çalışanlarımız için sürekli gelişim ve eğitim
- Kişisel verilerin KVKK kapsamında korunması
Belgeli Kalite
Kalite yönetimi ve müşteri memnuniyeti standartlarını hizmet anlayışımızın merkezinde tutuyoruz.
Sürekli Eğitim
Ekip ve Şubelerimizin mesleki gelişimini sürekli destekliyor, güncel tutuyoruz.